2001年末，年僅20歲的小鎮青年楊志強迎來了他第一個人生轉角。鴻揚自有產業工匠試點的首個木工產業工匠班組長賀明飛，一眼看準了楊志強的天賦和品行，強烈推薦他選擇鴻揚。

“我當時知道鴻揚是湖南最大的家裝公司，但真正讓我下決心的是我覺得鴻揚是個好平臺，有前途。”原來，在正式成為鴻揚員工之前，楊志強必須先接受專業的工匠培訓和考核，這也是他第一次接觸到系統化的工藝教學，年輕的他敏銳察覺到鴻揚與他之前所接觸的同行公司都不一樣：“從前我們做事靠經驗，師傅怎么教就怎么做。但是鴻揚培訓用對比數據和產品效果將工藝標準化，我才知道為什么這么做，哪些工序是必不可少的，哪些工藝會讓木制品更精致。”

體會到鴻揚的領先性，楊志強卯足了勁通過了考核，2002年初正式成為鴻揚一份子，緊接著鴻揚就率先行業完成了自有產業工匠改革，楊志強也光榮地成為了全國第一批家裝產業工匠：“我們吃住都有保障，在公司直接領工資，很有安全感。”

除了被鴻揚的前沿標準折服，楊志強還非常認同企業文化：“鴻揚認為完美源自細節，這個細節不僅僅是工藝細節，還有服務細節。”

他舉了個例子：工匠們人手一個竹刷子，每天下班前都要把工地上的灰掃得干干凈凈。“用實力做事的公司走得穩，用心做事的公司走得遠。”年輕的楊志強堅信，只要扎實用心做事，他在鴻揚肯定也會有廣闊的未來。

聰明好學、踏實肯做的楊志強在鴻揚不斷進步，很快成為了客戶滿意、同事尊敬的優秀工匠。06年，綜合素質得到全面提升的楊志強迎來了第二個轉角——去地市做項目經理。“成了！”楊志強欣然接受了他期盼許久的提升機會。

擔任項目經理的楊志強愈發勤勉肯干，向優秀前輩學習，和優秀同事一起進步，從不錯過一次鴻揚線上、線下的培訓，將鴻揚的高標準和好服務熟記于心，以幾乎完美的交付記錄成為了“臺柱子”。表現優異、能力過硬的楊志強在08年再次實現了更高的崗位目標——工程總監。

△ 貫徹鴻揚好服務 落地鴻揚高標準

對于自己的飛快進步，楊志強認為是“踩在巨人的肩膀上一起前行”的結果。

“08年我服務過一個土建工程師客戶馬總，最開始他每天都要來工地監工，期間我同他聊天，就會給他介紹正在做的是哪種鴻揚工藝。”楊志強認為，鴻揚工藝這么好，就要主動跟客戶說清、說透，讓客戶眼見為實、心里有底，“馬總聽了很高興，因為他也算半個同行，知道鴻揚都是真正的好工藝。慢慢的他也越來越信任我們，后期就不來工地了，說交給鴻揚他很放心。”

讓楊志強更驚喜的是，這十多年他換了幾次號碼，馬總居然一直更新保存，去年直接打電話找楊志強，直夸鴻揚工匠牛、工藝好，親戚裝修也推薦到了鴻揚。

回憶到這里，楊志強忍不住感嘆：“以前裝修師傅總是被貼上低學歷、素質差、沒前途的負面標簽，光憑個人努力很難甩脫，這一定是整個行業的事。從事家裝20多年，我真切地感受到鴻揚一直在向這方面努力，比如通過常態培訓讓工匠們掌握高標準工藝，通過知識型藍領人才的綜合教育培育了全國首批家裝施工交付工程師，還有健全成熟的工匠表彰體系和員工晉升通道……這些都讓鴻揚工匠成為了行業里素質最高、最受人尊敬、最有未來的工匠。”

20多年前行進步，做工匠的時候，楊志強深刻領會到鴻揚的規范化、標準化；做管理的時候，楊志強跳出“個人”，從方方面面的對接中體會到了鴻揚體系的完善和團隊的凝聚。

“預算、設計、材料、木制拆單、工廠定制、水電泥木油、現場安裝……但凡有一個薄弱環節，鴻揚就沒有現在這么好的口碑。”楊志強動容道，“我親眼見證了數百次完美落地，聽見過無數次客戶對我、同事、鴻揚的稱贊，也知道行業內只要提到鴻揚都說是標桿，我一方面覺得很光榮，一方面也明白其中的不容易，這都是一代代鴻揚人恪守正道、堅守品質的心血成果。”

當初那個從小鎮里出來的青年，已經成為了一個家庭的頂梁柱，楊志強始終認為進入鴻揚是他人生中重要且正確的選擇：“好的平臺，不僅給你經濟、專業上的提升，更會有眼界、格局、思想上的質變。現在我家庭幸福，生活充實，未來光明，我想這就是鴻揚企業文化‘讓員工擁有成功人生’的根本含義。”