裝修對很多人來說是陌生又復雜的：廣告宣傳好像差不多，到底哪家好？

　　但對業內人士來說，選好裝企，做好裝修這件事不難，家電企業主管戴昊文戴總就是其中一個。

　　△ 戴總為鴻揚高標準證言

　　選裝修，一看品牌，二看口碑

　　戴總正準備裝修他的第三套房子，經歷過前兩次的裝修，他從客戶和品牌商兩方面都成為了“半個家裝人”。他也因此總結出來了選擇裝修公司的兩大標準：“一要看企業口碑，包括客戶口碑、業內口碑；二看品牌實力，也就是資質、設計、工藝、材料這些。”

　　△ 萬千業主口碑之選

　　“做品牌商這些年，無論是業主、還是同行，提到鴻揚只有說好的，沒有說不好的，可以說是公認的行業老大哥。”戴總談到，“所以即便我在別的裝修公司有合作、有資源，我也首選鴻揚做深入考量。”

　　而戴總考量鴻揚的第一個問題就是：你們有愛格沒有？戴總笑著解釋：“愛格板屬于高端進口材料，環保、顏值和耐用兼具，但價格比較貴又難進口，很少有家裝公司能用到。我一聽鴻揚說有，就確信這公司名副其實。”

　　作為一個極度細節控，戴總沒有輕易定下鴻揚，而是選擇去鴻揚工地現場看看：“外行看熱鬧，內行看門道。你廣告打得再好，展廳做得再漂亮，工地自己會說話。”

　　△ 精致的全屋打磨工藝

　　在鴻揚工地上，戴總特地觀察了角落和細節處的工藝。戴總回憶：“鴻揚工地標準比我預期的還要高，墻面用進口OSB板打底，工匠師傅連邊邊角角的膩子都仔細打磨。要知道將工藝精致到全屋打磨，這在業內也是罕見的，這份周密一定會反饋到落地效果上去。看了鴻揚的施工工地后，我就果斷定了鴻揚。事實證明，鴻揚也沒有讓我失望。”

　　好服務，要專業，還要主動

　　在整體設計的時候，戴總一直在糾結是買2.85m還是3.15m的沙發，“我個人愿意買大的，下班直接躺平，”戴總笑道。但設計師李魏極力勸說：“相信我，2.85m的更適合您的戶型。”最后落地，果然空間協調又實用，戴總感慨道：“專業的事還是要由專業的事來做。”

　　讓戴總印象最深刻的是0嵌冰箱的實現。“我家的冰箱和柜子是一體式的，柜子是鴻揚定制的，冰箱是我自己在網上選的，我把冰箱型號告訴設計師之后就再沒管了。冰箱送到家那天，安裝師傅說可能放不進去，我都懵了。但是最后真正推進去后居然尺寸完美、嚴絲合縫。后來我才知道設計師自己去和品牌方對接了尺寸、角度、顏色、開合方式等許多產品細節，并精確到設計圖上，才有了現在完美的落地效果，客人來了都問我你家冰箱放哪兒了？”

　　△ 0嵌冰箱與木制品完美融合

　　對于鴻揚員工的主動服務戴總也深有體會：“很多公司是等客戶自己提出問題，再來解決。鴻揚不是，他們會主動、提前幫客戶提出問題、解決問題，而且很多事都是職責之外的。”設計師在量房時發現陽臺存在微小缺陷會影響拉動窗簾，而主動定制改造墻面的內凹深度；在閑聊時項目經理和工程總監主動用豐富的經驗向戴總提供后期入住的建議……

　　△ 業主分享住進新家的喜悅

　　“鴻揚的實力我是毫不懷疑的，讓我驚喜的是，鴻揚的每位員工不僅十分專業，還非常主動，設身處地為我的家著想，這讓我非常省心和感動，這才是帶給客戶滿滿安全感的服務。”戴總評價道。

　　完美落地，精誠的契約精神

　　“服務好是一回事，最終落地無可挑剔才是真本事。”戴總坦言，“對我這個眼里容不得沙子的人來說，鴻揚的落地堪稱完美。”

　　作為“半個家裝人”，戴總對工程的各個環節都有很高的驗收標準：“我聽說過鴻揚的施工、驗收都是高于行業的標準，但我的標準更嚴。86底盒是否有臨時面板覆蓋？里面的線頭是否用鎖扣連接？周圍是否抹勻？窗口下沿和瓷磚的邊角是否空鼓？出水口高度是否平行？所有的驗收細節我都有數據的要求。”戴總在簽施工合同前就叮囑工程總監，“要達到我要求的標準，

否則我不會驗收簽字。”

△ 完美驗收 戴總點贊

　　戴總的家從明確設計到完美落地，共耗時90天，可以說是既要效率全面拉滿，還要達到「工藝0瑕疵」，其中的難度不言而喻。現在戴總提起這件事，仍不由得連連感慨：“說到做到才是契約精神。我很佩服鴻揚，也慶幸選擇了鴻揚，一般的裝修公司還真達不到超出我預期的效果。”

　　△ 項目完工時戴總買來蛋糕慶祝

　　除了設計效果圖完美落地，戴總的預算也完美地等于了結算。

　　“我前前后后做了 7 次精算，最后預算師的精算資料壘到一起差不多有十公分了，結果是非常精準的，這也是契約精神的體現。”戴總補充道，“有鄰居問我鴻揚是不是很貴。首先，我自己是行業內的，我沒有找熟人，因為我細算了下，找關系打完折精算出來跟鴻揚其實差不多；其次，鴻揚更專業，整體價格和服務、質量其實更匹配，我為什么不選鴻揚呢？”

　　△ 7次精算彰顯契約精神

　　“裝修是個人審美和生活習慣融入在特定空間的過程，是客戶和項目團隊共同努力、相互配合的成果，不求毫無波折，但是再小的問題都能設身處地、及時處理，這就體現了企業強大的社會責任感。”最后，戴總誠懇說道，“選擇鴻揚我放心、省心、安心，所以我愿意介紹身邊的朋友、家人選擇鴻揚。”