長沙 「切換」
2003年12月22日至23日，鴻揚家裝2004年年會在南昌隆重舉行。來自全國鴻揚系統，包括“北京鴻揚、湖南鴻揚、江西鴻揚、湖北鴻揚、深圳弗麗可櫥柜”在內的十六家省市直屬公司近300名代表，及江西鴻揚40余位客戶代表們歡聚一堂，共慶年度盛會。
在會上，鴻揚家裝董事長陳忠平先生對目前國內家裝市場做了精辟而獨到的分析，并對鴻揚家裝全系統2003年的工作做了回顧和總結，他指出，在過去的一年里，鴻揚家裝系統推廣的“消除低級錯誤”的觀念深入人心，員工規范意識大大增強，加之深入而持久地推行“十級品質保證”的系統質量體系，客戶滿意度提高了近20個百分點。同時，鴻揚系統所取得的成績也得到了業界的高度認可，在第五屆中國住交會上入選“中國品牌裝修企業30強”。在此基礎上，陳忠平董事長提出了2004年度的工作目標，那就是產值突破1億元，為達到這一目標，他要求系統全體員工做到“工作零缺陷，客戶滿意超九成”，即通過全體員工“零缺陷”的工作，進一步提高客戶滿意度，達到并維持在90%以上。
在談到江西鴻揚的發展時，陳忠平董事長著重指出，系統這次年會在江西召開，就是要利用鴻揚系統廣泛的信息優勢、管理優勢和資源優勢，與江西鴻揚已形成的本土化優勢相結合，通過系統內“客戶服務、預算、工程、管理”等各專業協會的研討，提出切實可行的具體措施，為江西鴻揚的進一步發展提供保證。這種運作模式和具體標準也將提高行業整體水平，為規范和引導江西家裝市場向著健康，有序的方向發展起到積極的作用。為此，鴻揚家裝還將進一步深入“九江、贛州、萍鄉”等地市市場，這些公司都將在四月底之前開業，以便讓更多的江西消費者享受到鴻揚高品質的家裝服務。
在祝賀鴻揚家裝2004年年會召開的同時，我們有理由相信，鴻揚家裝的這次年會必將對南昌乃至江西的家裝市場產生廣泛而深遠的影響。
